El pasado 28 de noviembre, la Consejería de Industria, Empleo, Innovación y Comercio del Gobierno de Cantabria lanzó una iniciativa para intensificar la vigilancia y el control de precios en el marco del 'Black Friday'. Esta medida es parte de una estrategia más amplia impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.

El propósito de esta actuación es asegurar que los consumidores realicen sus compras en un entorno "seguro y transparente", evitando caer en la trampa de falsas rebajas y prácticas comerciales deshonestas.

Con la finalidad de proteger al consumidor, la Dirección General de Comercio y Consumo de Cantabria está llevando a cabo un seguimiento de precios y productos, especialmente enfocado en identificar rebajas fraudulentas que suelen surgir de incrementos de precios artificiales antes de las promociones.

Este tipo de tácticas engañosas, que inducen a los consumidores a creer que están aprovechando un descuento, infringen el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista. Esta ley estipula que el precio base para aplicar un descuento debe ser el más bajo registrado en el mes anterior.

Este año, Cantabria ampliará el alcance de su vigilancia para incluir nuevas formas de comercialización desleal. Entre ellas se encuentran el “precio por goteo”, donde parte del costo final se esconde hasta etapas avanzadas de la compra; el uso engañoso de técnicas de urgencia, como los temporizadores falsos o la insinuación de escasez; los precios dinámicos, que cambian sin justificación; y las comparaciones engañosas donde el precio de referencia no se ha aplicado realmente en el mercado.

La Dirección General de Comercio y Consumo prestará especial atención a sectores donde históricamente es más frecuente la incidencia de reclamaciones, como el ámbito tecnológico, electrodomésticos, moda y juguetes.

Durante esta semana crítica, se revisarán los precios previos a las rebajas y se confirmará que se respete la legislación vigente en términos de transparencia y transmisión de información.

Eduardo Arasti, consejero encargado del área, destacó la importancia de la transparencia durante el 'Black Friday', asegurando que los consumidores deben estar seguros de que las ofertas son genuinas y se ajustan a la normativa. "Nuestra responsabilidad es garantizar un entorno comercial seguro y justo", afirmó.

La Dirección General también resalta la necesidad de un consumo consciente y recomendado, sugiriendo comparar precios con periodos anteriores, verificar que los descuentos sean reales y asegurarse de que se indique el precio anterior correctamente. Asimismo, aconsejan desconfíar de mensajes urgentes y guardar el ticket para futuras reclamaciones.

Por otro lado, se recuerda a los comercios su obligación de cumplir rigurosamente las normativas de precios, publicidad y transparencia.

En esa línea, el consejero reafirmó el compromiso del Gobierno de Cantabria para proteger los derechos de los consumidores, promover la transparencia del mercado y colaborar con otras administraciones para ofrecer a la ciudadanía un entorno de compras seguro y responsable durante el 'Black Friday'.

Los interesados pueden encontrar más información sobre comercio y consumo en la web de la Dirección General de Comercio y Consumo de Cantabria (https://www.comercioyconsumodecantabria.es/) y en sus redes sociales como Instagram, Facebook, X y LinkedIn.