El pasado 15 de junio, se conmemoró el tercer aniversario de la Línea 024, un servicio telefónico crucial que brinda atención a personas en riesgo de suicidio en Cantabria. Desde su implementación, ha recibido aproximadamente 2.500 llamadas, reflejando la creciente necesidad de apoyo psicológico en la región.

Desde el 10 de mayo de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2024, el 024 atendió a un total de 2.065 cantabrienses. En los primeros cuatro meses de 2025, el servicio ha recibido 365 solicitudes de ayuda, según las cifras proporcionadas por el Ministerio de Sanidad a Europa Press.

A nivel nacional, en el mismo período mencionado, el teléfono de la Línea 024 gestionó 355.287 llamadas. Sin embargo, en un 43,2% de estos casos, los usuarios no especificaron su ubicación. Entre los que sí lo hicieron, el 56,8% (un total de 201.632 personas) indicó su procedencia, con Cantabria representando el 1% del total.

El desglose de las llamadas desde la región en los primeros cuatro meses de 2025 muestra un patrón equitativo: marzo concentró 98 llamadas, seguido por 90 en enero, 90 en febrero y 86 en abril, según la información proporcionada por la Delegación del Gobierno en Cantabria.

La Línea 024 está diseñada para ofrecer asistencia a quienes experimentan pensamientos suicidas, así como a sus seres queridos. Su funcionamiento se basa en la contención emocional, donde profesionales capacitados ofrecen una escucha activa y sugieren la conexión con servicios de salud mental o la activación del 112 en situaciones de emergencia.

Es importante subrayar que esta línea no busca reemplazar la atención directa de profesionales de la salud, sino que actúa como un complemento vital para quienes enfrentan crisis emocionales o ideaciones suicidas, así como para sus familiares.

De carácter nacional, la Línea 024 es accesible en cualquier punto del país, gratuita, confidencial y está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Su existencia resalta la urgente necesidad de fomentar la salud mental y brindar el soporte necesario a quienes más lo requieren en momentos de vulnerabilidad.