En Santander, del 11 al 13 de febrero, el Servicio de Emergencias 112 del Gobierno de Cantabria abrirá sus puertas para rendir homenaje al Día Europeo del Teléfono Único de Emergencias, que se conmemora el 11 de febrero, resaltando la famosa cifra (11-2).

Los ciudadanos que deseen explorar el corazón del sistema de emergencias en la región podrán reservar su visita enviando un correo a la dirección [email protected]. En este mensaje, deben incluir su nombre, edad y el número de acompañantes.

Esta iniciativa responde a una directriz de la Unión Europea de 1991, que buscó ofrecer a los ciudadanos un acceso rápido, sencillo y gratuito a los servicios de emergencia, tanto desde teléfonos fijos como móviles, en cualquier país del continente.

En Cantabria, el proceso para establecer un centro de recepción de llamadas de emergencias comenzó en 1997, tras un Real Decreto que otorgó esta competencia a las comunidades autónomas. Luego de un exhaustivo estudio y planificación, el servicio se inauguró oficialmente el 28 de mayo de 1999, aunque sus operaciones iniciaron unos días antes, el 10 de mayo.

Desde su creación, el 112 se ha consolidado como la referencia principal para emergencias en la región, gestionando la mayoría de las llamadas de urgencia que se realizan en Cantabria.

Este teléfono es completamente gratuito y brinda atención todos los días del año, las 24 horas. Además, funciona incluso si el teléfono móvil que realiza la llamada no tiene cobertura, siendo suficiente tener activa cualquier red, sin importar el operador móvil contratado.

El 112 representa la forma más eficaz y rápida de acceder a todos los servicios de emergencia necesarios. Con una sola llamada y simplemente explicando la situación, se pueden movilizar a los equipos de emergencia de diversas administraciones. Por ejemplo, en caso de un incendio en una vivienda con heridos, una única llamada puede enviar a bomberos, personal sanitario y fuerzas de seguridad al lugar del incidente, optimizando el tiempo y la coordinación en la respuesta ante la emergencia.