¿Recibiste llamadas comerciales y no sabías de dónde venían? Ahora será más fácil identificarlas
Las llamadas comerciales ahora usarán número 400 para mayor transparencia. Conoce cómo esto te ayuda a identificar y bloquear llamadas no deseadas.
Desde ahora, las llamadas de empresas tendrán un prefijo claro: 400. Esto significa que podrás distinguir fácilmente si una llamada es una oferta o promoción antes de atenderla.
La medida busca que los consumidores tengan mayor control y no caigan en engaños o prácticas poco transparentes. Las empresas solo podrán llamar desde números que comiencen por 400, y estos serán solo para promociones. Además, no podrán recibir llamadas ni atender a clientes, solo salir y ofrecer productos o servicios.
¿Qué pasa con esto? Que si recibes una llamada de un número que empieza por 400, sabrás que te están intentando vender algo. Si no te interesa, puedes colgar sin preocuparte de confusiones o de ser engañado por números falsos o fraudulentos.
Para los ciudadanos, esto significa mayor claridad y protección. Podrán decidir si atender o no, sin sorpresas. También, podrán bloquear estos números si no quieren recibir más llamadas promocionales, y así evitar molestias o engaños.
¿Qué deberías hacer ahora? Mantén la atención en las llamadas que recibes, anota si son de números con prefijo 400 y, si no te interesan, bloquea estos números. Además, revisa tus reclamaciones si notas llamadas sospechosas o molestas, y ejerce tus derechos como consumidor para protegerte.
En definitiva, esta medida puede reducir las llamadas no deseadas y prácticas fraudulentas, pero también te invita a estar más alerta y a usar las herramientas que tienes para proteger tu tranquilidad en el día a día.